
オンライン診療 vs. 皮膚科外来:ニキビ治療はどこで受けたら良いの?
ニキビは皮膚科外来に行くべき?オンライン診療にすべき?DMMオンラインクリニック、ans.、med.など、主要なオンライン診療サービスを比較し、それぞれの特徴やメリットも詳しく解説!
ドクターナウ編集部
2025.07.17
ニキビ治療を検討している方にとって、皮膚科外来に直接行った方がいいのか、それとも広告でよく目にするオンライン診療の方がいいのか悩みますよね。今回は、それぞれの方法にどんなメリットがあるのか、どのようなケースに適しているか、また主要なオンライン診療サービスの比較も含めて解説していきます!
どんなニキビだと治療が必要なの?
ニキビはその種類や重症度に応じて適切な治療が求められます。一般的に治療が必要なケースとして、以下のような状態が挙げられます。
- 炎症を伴う赤ニキビや膿を持った黄ニキビ:これらは炎症が進行している状態で、放置すると痕が残る可能性があります。
- 繰り返し同じ箇所にできるニキビ:慢性的なニキビは、内部的な要因が関与している可能性があり、専門的な診断が必要です。
- 市販薬やセルフケアで改善しないニキビ:自己ケアで効果が見られない場合、医療機関での治療が効果的です。
逆にどんなニキビは自力で治せるの?
- 白ニキビ:皮脂や角質が毛穴をふさぎ、白っぽい小さな突起が見える状態。炎症がないため、正しい洗顔や保湿、油分を抑えたスキンケア製品を使用することで悪化を防ぎやすいです。
- 黒ニキビ:毛穴が開いて、皮脂が酸化して黒く見える状態。これも炎症を伴わないため、クレンジングや毛穴ケアを徹底することで目立たなくなる場合があります。
- 初期段階の赤ニキビ:炎症が軽度で、膿を持っていない場合は、洗顔や市販のニキビ治療薬(サリチル酸や過酸化ベンゾイルが含まれるもの)で改善することが可能です。
皮膚科外来のメリット

皮膚科外来を受診する主なメリットは、実際に医師が直接肌を診察できる点にあります。これにより、より正確な診断と、患者の肌状態に合った治療が可能になります。
- 直接診察による正確な診断: 見た目だけでなく触診を含めた診察が可能。
- **多様な治療法の提供:**対面診療では、光治療やケミカルピーリングなど、オンラインでは提供が難しい治療法を受けることができます。
- 複雑な症例への対応: 他の皮膚疾患やアレルギーの可能性がある場合でも迅速に判断が可能。
オンライン診療のメリット

肌荒れやピルなどの広告でよくオンライン診療を目にしますよね。オンライン診療は特に忙しい方や、近隣に皮膚科がない方にとって、スマートフォンやPCから診療を受けられるというメリットがあります。
- 移動の手間が省ける: 自宅やオフィスから気軽に受診可能。
- 柔軟な診療時間: 平日の日中だけでなく、夜間や休日も対応するサービスがある。
- プライバシーの確保: 他人と顔を合わせることなく、気軽に相談できる。
- 継続的なサポート:定期的なフォローアップや相談がオンライン上で容易に行えます。
オンライン診療サービス比較
サービス名 | 対応可能な診療 | 診療時間帯 | 特徴 |
---|---|---|---|
DMMオンラインクリニック | 幅広い診療科目に対応 | 24時間対応(診療科による) | 初診料が低く、利用しやすい |
ans. | 主にスキンケアや美容皮膚科 | 早朝から深夜まで幅広く対応 | 特化型でスキンケアのアドバイスが充実 |
med. | 一般内科・皮膚科・美容など広範 | 一部時間制限あり | 美容施術の相談が可能 |
ドクターナウ | 幅広い診療科目に対応 | 24時間予約が可能 | スピーディ、操作が簡単 |
DMMオンラインクリニック/ ans. /med. /ドクターナウの決済方法
オンラインで診察を受ける場合、決済はどのように行われるのか気になりますよね。
ほとんどのオンライン診療サービスではカード決済が主流です。サービス内で簡単に決済できるようになっているので気軽に利用できます。
- dmmオンラインクリニック : クレジットカード、DMMポイント、PayPay
- ans. : クレジットカード、銀行振込、あと払い(ペイディ)
- med. : クレジットカード、楽天ポイント、SBCポイント
- ドクターナウ : クレジットカード、アプリ内のポイントも決済時に利用可能
ドクターナウはどういうサービスなの?

ドクターナウは、診療予約から薬の配送までをオンラインで完結させることができるサービスです。使い方も解説しちゃいます。
- 会員登録: アプリでアカウントを作成。ラインを使ってログインも可能です。
- 診療予約: 希望する診療科目と時間帯を選択して予約。
- ビデオ通話で診療: スマートフォンを使用して、医師とビデオ通話で診療
- 薬の受け取り: 処方された薬は自宅まで最短30分で配送されます。また近くの薬局に直接取りに行くことも可能です。
オンライン診療と皮膚科外来どちらを選ぶべき?
オンライン診療と皮膚科外来のどちらが良いかは、ニキビの重症度や治療に求める内容によって異なります。以下のような基準を参考にしてみてください。
- 軽度のニキビや忙しいライフスタイルの方: オンライン診療を選ぶのがおすすめです。時間と場所に縛られず、気軽に治療を始められます。
- 炎症が強く、物理的な治療が必要な場合: 皮膚科外来で医師に直接診てもらい、的確な治療を受けるのが安心です。
ニキビ治療において、皮膚科外来とオンライン診療はどちらも一長一短があります。自身のニキビの種類や症状、生活スタイルに応じて最適な方法を選び、適切なタイミングで治療を始めることが重要です。どちらの方法を選んでも、専門家の意見を仰ぐことで、より早い改善を目指せるでしょう。一緒に治療がんばりましょう!
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